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Comercio electrónico/distribución Marketing/sitio web

Estabilización del procesamiento de pedidos gracias a la infraestructura de una plataforma de e-commerce de muebles

Mayor confianza en la compra gracias a un servicio de realidad aumentada para colocar los muebles antes de comprarlos

Q Living

Pyme (80 empleados) Muebles/interiorismo
Q Living 사례
50%
Mejora de la velocidad de carga
99.5%
Tasa de éxito de pagos
KRW 400 millones
Reducción de costes

Desafíos antes de la implementación

Picos de tráfico por el aumento de las ventas online de muebles. Lentitud en la carga de imágenes de producto de gran tamaño. Errores de pago en los picos de pedidos. Sobrecarga del sistema de gestión de devoluciones/cambios.

La solución de YourIT

Implementación de una infraestructura de e-commerce en la nube. Mejora de la velocidad de carga de imágenes mediante la implantación de una CDN. Redundancia del sistema de pagos. Separación de los sistemas de gestión de pedidos y devoluciones.

Resultados de la implementación

Mejora del 50% en la velocidad de carga de las páginas de producto. Tasa de éxito de pagos del 99,5%. Ahorro de KRW 400 millones gracias a una gestión más eficiente de las devoluciones. Mayor satisfacción de los clientes.

- Park Jun-ho, jefatura del equipo de TI de Q Living

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