Todos los servicios del nivel Basic están incluidos de forma básica, y se añaden los siguientes servicios.
Se asigna un equipo responsable que ofrece un servicio coherente. Gracias a la gestión del historial, es posible responder con rapidez.
NuevoRespondemos de inmediato ante cualquier incidencia, sin importar si es de noche, fin de semana o día festivo.
NuevoRespaldamos sus datos de forma segura en un almacenamiento externo de 100GB.
NuevoPuede recibir alertas de incidencias por el canal que prefiera, como correo electrónico, SMS o KakaoTalk.
NuevoLe entregamos un informe mensual con el estado del servidor, el historial de incidencias y el uso de recursos.
NuevoReiniciamos su servidor de forma remota en su nombre.
NuevoLa atención de incidencias las 24 horas minimiza el tiempo de inactividad nocturno y en días festivos, y previene pérdidas para el negocio.
Con la copia de seguridad externa en red separada, puede recuperar sus datos de forma segura incluso ante ransomware o fallas de hardware.
Reciba un servicio coherente gracias al equipo asignado y conozca de forma sistemática el estado del servidor con los informes mensuales.
¿Le preocupan el ransomware y las amenazas de hackeo?
Ver el nivel SecurityTiendas en línea que operan las 24 horas, donde la atención de incidencias nocturnas es imprescindible
Cuando necesita una operación estable del servicio, pero no cuenta con personal de TI exclusivo
Cuando maneja datos importantes, como datos de clientes o de transacciones, y la copia de seguridad es imprescindible
Cuando el crecimiento de su servicio exige una administración sistemática de los servidores
| Funciones principales | Basic | Operating (actual) | Security |
|---|---|---|---|
| Tarifa mensual | Gratis | KRW 120,000 | KRW 200,000 |
| Atención de incidencias 24 horas | |||
| Departamento dedicado asignado | |||
| Copia de seguridad externa | 100GB | 200GB | |
| Soluciones de seguridad |
Sí, todos los servicios del nivel Operating se aplican desde 1 día hábil después de la solicitud de actualización. Le avisaremos cuando se completen la asignación del equipo, la configuración de las copias de seguridad, etc.
Si necesita capacidad adicional de copia de seguridad, puede ampliarla con un cargo aparte. También puede actualizar al nivel Security, que incluye 200GB de forma básica.
Al detectar una incidencia, la primera respuesta se realiza en 15 minutos en promedio. Puede recibir información en tiempo real sobre la situación por correo electrónico, SMS y KakaoTalk.
Incluye el uso de recursos del servidor (CPU, memoria, disco), el análisis de tráfico, el historial de incidencias y las acciones tomadas, y recomendaciones de mejora. Se entrega cada mes en formato PDF.
Garantice la continuidad de su negocio con el nivel Operating
Los expertos de YourIT resolverán sus dudas de forma fácil y rápida.