¿No tiene personal para administrar sus servidores?
Ingenieros especializados las 24 horas se encargan del monitoreo, las copias de seguridad, la seguridad y la atención de incidencias:
asumen la responsabilidad de todo lo relacionado con la administración del servidor.
Cuando no tiene personal de TI dedicado a la administración de servidores o el costo de contratación es una carga
Riesgo de pérdidas para el negocio por no poder atender de inmediato las incidencias fuera del horario laboral
Las amenazas de seguridad como el ransomware y los hackeos aumentan, pero falta capacidad de respuesta especializada
Dificultad para conocer de forma sistemática el estado del servidor, el uso de recursos y la situación de seguridad
Resuelva todas sus inquietudes con el servicio administrado de YourIT
Nuestros expertos se encargan de todo lo necesario para la operación de sus servidores
Supervisamos la CPU, la memoria, el disco y el tráfico de red en tiempo real las 24 horas
Operamos un sistema de copias de seguridad sistemático para prevenir la pérdida de datos
Protegemos sus servidores con un sistema de seguridad de múltiples capas
Ante una incidencia, respondemos con rapidez para minimizar el tiempo de inactividad
Tarifa mensual por servidor (IVA no incluido)
Incluido de forma básica con el hosting de servidores
Operación estable de servidores
Gestión de seguridad reforzada
Supervisión integral empresarial
Servicio integral de outsourcing de TI
Todos los planes se aplican a clientes que utilizan el hosting de servidores de YourIT. Para la administración de servidores de otros proveedores, solicite una asesoría por separado.
Compare de un vistazo los servicios que ofrece cada nivel
| Elemento del servicio |
Basic
Gratis
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BEST
Operating
KRW 120,000/mes
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Security
KRW 200,000/mes
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Expert
KRW 300,000/mes
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ITO
A convenir
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|---|---|---|---|---|---|
| Comodidad para el cliente | |||||
| Departamento dedicado asignado | |||||
| Acceso a Mi página | |||||
| Soporte de asesoría técnica | Horario diurno | 24 horas | 24 horas | 24 horas | Exclusivo |
| Soporte técnico prioritario | |||||
| Ingeniero dedicado asignado | |||||
| Soporte técnico in situ | |||||
| Monitoreo | |||||
| CPU / memoria / disco | |||||
| Tráfico de red | |||||
| Monitoreo de puertos de servicio | |||||
| Monitoreo de procesos | |||||
| Monitoreo de URL | |||||
| Atención de incidencias | |||||
| Alertas de incidencias en tiempo real | Correo electrónico | Correo electrónico/SMS/KakaoTalk | Correo electrónico/SMS/KakaoTalk | Correo electrónico/SMS/KakaoTalk | Canal exclusivo |
| Horario de atención de incidencias | Horario diurno | 24 horas | 24 horas | 24 horas | Inmediato |
| Reinicio de servidor a solicitud | |||||
| Informe de análisis de la causa de la incidencia | |||||
| Reinstalación del sistema operativo | 3 veces al mes | 5 veces al mes | Ilimitado | Ilimitado | |
| Soporte para instalación de certificados SSL | 1 vez al mes | 3 veces al mes | 5 veces al mes | Ilimitado | |
| Copia de seguridad | |||||
| Copia de seguridad de imagen en red separada | 100GB | 200GB | 300GB | A convenir | |
| Frecuencia de copia de seguridad | Diaria/semanal/mensual | Diaria/semanal/mensual | Diaria/semanal/mensual | A medida | |
| Recuperación de copia de seguridad | 3 veces al mes | 5 veces al mes | Ilimitado | Ilimitado | |
| Seguridad | |||||
| Firewall gigabit | Compartido | Compartido | Exclusivo | Exclusivo | Exclusivo |
| Antiransomware | |||||
| Antivirus de nueva generación | |||||
| Firewall de aplicaciones web / IPS | Elegir 1 | Todo incluido | Todo incluido | ||
| Análisis de vulnerabilidades web | 1 vez al año | 1 vez por trimestre | A medida | ||
| Gestión de parches de seguridad | |||||
| Supervisión de seguridad con IA | |||||
| Incident Care | |||||
| Respuesta de emergencia ante DDoS | |||||
| Consultoría / informes | |||||
| Informe mensual | Informe de operación | Informe de seguridad | Informe integrado | Informe personalizado | |
| Consultor de seguridad dedicado | |||||
| Evaluación de vulnerabilidades del sistema | |||||
| Reuniones periódicas de seguridad | Mensual/trimestral | ||||
| Consultoría de diseño de infraestructura | |||||
| Auditorías de seguridad periódicas | |||||
| SLA | |||||
| Garantía de SLA | 99.5% | 99.5% | 99.5% | 99.9% | SLA personalizado |
¿No sabe qué nivel le conviene?
Reciba una recomendación personalizada con una asesoría gratuitaReembolso total dentro de los 30 días si no está satisfecho con el servicio
Compensación con créditos de servicio en caso de incidencia
Operación en centro de datos con certificación ISO 27001
Contratos mensuales sin penalización por cancelación anticipada
Indíquenos su entorno de servidores actual y sus necesidades
Analizamos el estado de sus servidores y le proponemos el plan óptimo
Instalamos agentes de monitoreo e implementamos el sistema de administración
Comienza la administración experta las 24 horas
Servicios recomendados para mejorar la eficiencia de la operación de servidores
Respalda automáticamente los datos del servidor. Imprescindible para prevenir daños por ransomware y para la recuperación ante desastres.
Protege las aplicaciones web de ataques externos. Bloquea SQL Injection, XSS y más.
¡Si utiliza el hosting de servidores junto con el servicio administrado, el nivel Basic es gratis!
Sí, es posible. Sin embargo, en el caso de servidores de otros proveedores, el alcance del servicio que podemos ofrecer puede variar según los permisos de acceso al servidor y el entorno de red. Le daremos información detallada mediante una asesoría.
Para los clientes del hosting de servidores de YourIT, puede aplicarse desde 1 día hábil. Una vez completadas la instalación del agente de monitoreo y la implementación del sistema de administración, la administración las 24 horas comienza de inmediato.
Al detectar una incidencia, enviamos alertas en tiempo real por el canal que usted prefiera, como correo electrónico, SMS o KakaoTalk. A partir del nivel Operating se asigna un equipo exclusivo que se pone en contacto con usted directamente, y podrá recibir información en tiempo real sobre el estado de la atención de la incidencia.
Sí, puede subir o bajar de plan en cualquier momento. Al solicitar el cambio, el nuevo plan se aplica a partir de la siguiente fecha de pago. Puede ajustarlo con flexibilidad según la situación de su negocio.
Incluye el uso de recursos del servidor, el análisis de tráfico, el historial de incidencias y las acciones tomadas, los resultados de las revisiones de seguridad y recomendaciones de mejora. Se entrega en formato PDF y también puede utilizarse para informar a la dirección.
Nuestros consultores expertos le propondrán un plan administrado optimizado para su negocio
Los expertos de YourIT resolverán sus dudas de forma fácil y rápida.