Visibilidad logística gracias a un sistema de seguimiento de carga

Desafíos antes de la implementación

Tiempo necesario para localizar la carga. Dificultad para seguir el proceso de envío. Imposibilidad de informar a los clientes de una fecha estimada de llegada precisa. Tiempo perdido en comprobaciones individuales.

La solución de YourIT

Implementación de un sistema de seguimiento de carga. Panel integrado del estado de los envíos. Alertas automáticas ante anomalías (retrasos). Consulta del estado de los envíos en el portal de clientes.

Resultados de la implementación

Reducción del 80% en el tiempo de localización de la carga. Mayor precisión en la previsión de entregas. Reducción del 40% en las reclamaciones de clientes. Reducción del 50% en el tiempo de respuesta a las consultas de clientes.

- Jeon Young-ho, subdirector del equipo de Operaciones de JJ Logística