Desafíos antes de la implementación
Sobrecarga de trabajo por la dependencia de las reservas telefónicas. Gestión manual de los datos de los pacientes. Pérdidas por inasistencias a las citas. Dificultad para hacer el seguimiento de pacientes con enfermedades crónicas.
La solución de YourIT
Implementación de un sistema de reservas online. Sistema de gestión de pacientes integrado con la historia clínica electrónica. Funciones de aviso y recordatorio de citas. Gestión integrada del historial de los pacientes.
Resultados de la implementación
Reducción del 50% en las llamadas relacionadas con reservas. Reducción del 30% en la tasa de inasistencia. Aumento del 30% en la tasa de retorno de pacientes. Mayor eficiencia del trabajo del personal.
- Lee Min-jae, dirección de la Clínica DD
- Lee Min-jae, dirección de la Clínica DD