Thách thức trước khi triển khai
■ Bối cảnh triển khai
B Tech gặp vấn đề mạng bị phân tách giữa trụ sở chính và 3 nhà máy sản xuất.
• Mỗi nhà máy vận hành mạng độc lập khiến việc đồng bộ dữ liệu giữa trụ sở và nhà máy bị chậm trễ
• Chất lượng họp trực tuyến kém gây trở ngại cho các cuộc họp từ xa
• Tốc độ truy cập VPN chậm làm giảm hiệu suất của nhân viên làm việc từ xa
• Chính sách bảo mật khác nhau ở mỗi nhà máy khiến không thể giám sát tập trung
• Khi xảy ra sự cố IT tại nhà máy, thời gian xử lý trung bình mất hơn 2 giờ
B Tech gặp vấn đề mạng bị phân tách giữa trụ sở chính và 3 nhà máy sản xuất.
• Mỗi nhà máy vận hành mạng độc lập khiến việc đồng bộ dữ liệu giữa trụ sở và nhà máy bị chậm trễ
• Chất lượng họp trực tuyến kém gây trở ngại cho các cuộc họp từ xa
• Tốc độ truy cập VPN chậm làm giảm hiệu suất của nhân viên làm việc từ xa
• Chính sách bảo mật khác nhau ở mỗi nhà máy khiến không thể giám sát tập trung
• Khi xảy ra sự cố IT tại nhà máy, thời gian xử lý trung bình mất hơn 2 giờ
Giải pháp của YourIT
■ Giải pháp của YourIT
1. Chẩn đoán hiện trạng mạng (2 tuần)
- Khảo sát thực địa tại trụ sở chính và 3 nhà máy
- Phân tích mô hình lưu lượng mạng và xác định các điểm nghẽn
2. Xây dựng mạng tích hợp dựa trên SD-WAN (6 tuần)
- Triển khai giải pháp SD-WAN
- Cấu hình đường truyền dự phòng kép cho từng địa điểm
- Áp dụng chính sách định tuyến lưu lượng theo ứng dụng
3. Xây dựng môi trường truyền thông hợp nhất (3 tuần)
- Triển khai nền tảng cộng tác và tích hợp hệ thống điện thoại
- Xây dựng hệ thống họp trực tuyến
4. Xây dựng hệ thống giám sát bảo mật tập trung (3 tuần)
- Xây dựng hệ thống giám sát an ninh
- Thiết lập quy trình giám sát từ xa và xử lý sự cố
1. Chẩn đoán hiện trạng mạng (2 tuần)
- Khảo sát thực địa tại trụ sở chính và 3 nhà máy
- Phân tích mô hình lưu lượng mạng và xác định các điểm nghẽn
2. Xây dựng mạng tích hợp dựa trên SD-WAN (6 tuần)
- Triển khai giải pháp SD-WAN
- Cấu hình đường truyền dự phòng kép cho từng địa điểm
- Áp dụng chính sách định tuyến lưu lượng theo ứng dụng
3. Xây dựng môi trường truyền thông hợp nhất (3 tuần)
- Triển khai nền tảng cộng tác và tích hợp hệ thống điện thoại
- Xây dựng hệ thống họp trực tuyến
4. Xây dựng hệ thống giám sát bảo mật tập trung (3 tuần)
- Xây dựng hệ thống giám sát an ninh
- Thiết lập quy trình giám sát từ xa và xử lý sự cố
Hiệu quả triển khai
■ Hiệu quả triển khai
Kết quả định lượng:
• Cải thiện 65% độ trễ mạng
• Họp trực tuyến hỗ trợ chất lượng HD
• Rút ngắn 70% thời gian xử lý sự cố IT
• Tốc độ truy cập VPN tăng gấp 3 lần
Kết quả định tính:
• Có thể họp từ xa theo thời gian thực
• Tăng mức độ hài lòng của nhân viên làm việc từ xa
• Xây dựng hệ thống chia sẻ dữ liệu sản xuất thời gian thực giữa trụ sở và nhà máy
"Trước đây, khi nhà máy gặp sự cố, chúng tôi phải đợi đến khi người phụ trách tại chỗ đến làm việc. Giờ đây trụ sở chính có thể giám sát theo thời gian thực và xử lý từ xa, giúp vận hành hiệu quả hơn."
- Lee Jung-hoon, Trưởng nhóm IT, B Tech
Kết quả định lượng:
• Cải thiện 65% độ trễ mạng
• Họp trực tuyến hỗ trợ chất lượng HD
• Rút ngắn 70% thời gian xử lý sự cố IT
• Tốc độ truy cập VPN tăng gấp 3 lần
Kết quả định tính:
• Có thể họp từ xa theo thời gian thực
• Tăng mức độ hài lòng của nhân viên làm việc từ xa
• Xây dựng hệ thống chia sẻ dữ liệu sản xuất thời gian thực giữa trụ sở và nhà máy
"Trước đây, khi nhà máy gặp sự cố, chúng tôi phải đợi đến khi người phụ trách tại chỗ đến làm việc. Giờ đây trụ sở chính có thể giám sát theo thời gian thực và xử lý từ xa, giúp vận hành hiệu quả hơn."
- Lee Jung-hoon, Trưởng nhóm IT, B Tech