Mọi vấn đề trong vận hành máy chủ
đều được quản lý kỹ thuật chuyên trách trực tiếp giải quyết.
Ngay cả những câu hỏi kỹ thuật phức tạp cũng do một người chịu trách nhiệm đến cùng.
Không phải mỗi lần một người phụ trách khác nhau, mà một người nắm rõ lịch sử và hỗ trợ Quý khách
Quản lý chuyên trách nắm bắt tình hình ngay lập tức và giải quyết nhanh chóng
Hiểu rõ môi trường của doanh nghiệp khách hàng và đề xuất giải pháp tối ưu
Tư vấn cấu hình, tối ưu hóa máy chủ
Phân tích nguyên nhân/giải quyết vấn đề máy chủ
Cấu hình và tinh chỉnh dịch vụ
Đề xuất cải thiện hiệu năng máy chủ
Hướng dẫn phương án tăng cường bảo mật
Hướng dẫn mở rộng, nâng cấp máy chủ
Tình trạng hợp đồng, hướng dẫn hóa đơn
Liên hệ trực tiếp khi khẩn cấp
Quản lý chuyên trách 1:1 giải quyết trọn gói mọi câu hỏi kỹ thuật
Quản lý chuyên trách 1:1 nắm rõ lịch sử của doanh nghiệp Quý khách để mang đến hỗ trợ kỹ thuật phù hợp
Quản lý chuyên trách được phân công khi hoàn tất hợp đồng thuê máy chủ, và email hướng dẫn kèm thông tin liên hệ sẽ được gửi đến Quý khách.
Vâng, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua email và điện thoại. Chúng tôi phản hồi nhanh chóng trong giờ làm việc.
Vâng, nếu có lý do đặc biệt, Quý khách có thể yêu cầu thay đổi quản lý.
Đã bao gồm quản lý chuyên trách và tất cả dịch vụ miễn phí
Chuyên gia của YourIT sẽ giải đáp thắc mắc của Quý khách một cách dễ dàng và nhanh chóng.