HiHost nay chính thức khởi đầu mới với tên gọi YourIT! Khách hàng hiện tại của HiHost có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ tương tự tại YourIT. HiHost sẽ khởi đầu mới với tư cách một nền tảng đám mây toàn cầu.
Xem thông báo đổi thương hiệu
Tech Support

Hỗ trợ kỹ thuật Dịch vụ
Chuyên gia sẽ giải quyết

Đối với máy chủ Linux, Windows, mọi tác vụ kỹ thuật
đều do kỹ sư chuyên nghiệp trực tiếp thực hiện.
Hỗ trợ trọn gói từ cài đặt OS đến bảo mật, DB và email

Khởi động lại máy chủ miễn phí
Kiểm tra trạng thái máy chủ miễn phí
Kỹ sư chuyên môn thực hiện
Chi phí hỗ trợ kỹ thuật
Miễn phí ~
Chưa bao gồm VAT / khác nhau tùy loại công việc
  • Khởi động lại máy chủ miễn phí
  • Kiểm tra trạng thái máy chủ miễn phí
  • Cài đặt OS từ KRW 30,000
  • Cấu hình bảo mật từ KRW 20,000
Yêu cầu hỗ trợ
Problems

Quý khách đang gặp những vấn đề này?

Thiếu nhân sự chuyên môn

Tuyển dụng chuyên gia quản trị máy chủ thì chi phí lớn, trong khi chỉ cần hỗ trợ khi cần thiết

Sự cố khẩn cấp

Không có kỹ sư để ứng phó ngay khi máy chủ gặp sự cố đột ngột

Công việc cấu hình phức tạp

Các công việc đòi hỏi chuyên môn như cài đặt OS, cấu hình DB, triển khai máy chủ email rất khó thực hiện

Solution

Hãy để chuyên gia hỗ trợ Quý khách
với Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật

Kỹ sư chuyên môn thực hiện

Kỹ sư chuyên về máy chủ/mạng với hơn 10 năm kinh nghiệm trực tiếp thực hiện công việc

Chi phí hợp lý

Khởi động lại máy chủ và kiểm tra trạng thái miễn phí! Biểu phí minh bạch theo từng công việc mang lại chi phí hợp lý

Danh sách dịch vụ chi tiết

Hỗ trợ có hệ thống mọi tác vụ kỹ thuật cần thiết cho từng hệ điều hành Linux, Windows

Pricing

Bảng giá dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật

Vui lòng xem chi tiết phí theo từng hệ điều hành (chưa bao gồm VAT)

Hỗ trợ miễn phí

Nội dung dịch vụ Giá
Khởi động lại máy chủ Miễn phí
Kiểm tra trạng thái máy chủ Miễn phí

Cài đặt hệ điều hành Linux

Nội dung dịch vụ Giá
Cài đặt Linux cơ bản từ CD APM + bản vá bảo mật + Kernel mới nhất + sao lưu và khôi phục KRW 100,000
Cài đặt Linux cơ bản từ CD Bao gồm APM + bản vá bảo mật + Kernel mới nhất KRW 70,000
Cài đặt Linux cơ bản từ CD Bao gồm APM + bản vá bảo mật KRW 50,000
Cài đặt Linux cơ bản từ CD Bao gồm APM KRW 30,000

Bảo mật Linux

Nội dung dịch vụ Giá
Cấu hình bảo mật (Iptables) KRW 20,000
Cấu hình bảo mật (Portsentry) KRW 20,000
Cài đặt và cấu hình gói bảo mật Cài đặt và cấu hình các gói phục vụ bảo mật như phân quyền tệp (permission) KRW 30,000

Máy chủ web

Nội dung dịch vụ Giá
APM + Zend Optimizer + CGI + GD + FreeType Bao gồm một số module PHP KRW 30,000
APM + Tomcat + JDK + CGI + GD + FreeType Bao gồm một số module PHP KRW 70,000

DB

Nội dung dịch vụ Giá
Cài đặt, cấu hình môi trường và khôi phục MySQL KRW 50,000
Cài đặt và cấu hình môi trường Oracle Khôi phục DB thỏa thuận riêng KRW 100,000

FTP

Nội dung dịch vụ Giá
Cài đặt và cấu hình môi trường ProFTP, vsFTP KRW 30,000

Mail

Nội dung dịch vụ Giá
Sendmail + POP3 + IMAP KRW 30,000
Sendmail + IMAP KRW 30,000
Qmail + vPOP3 + IMAP + MySQL KRW 60,000
Qmail + vPOP3 + IMAP KRW 50,000

Thiết lập tài khoản

Nội dung dịch vụ Giá
Thiết lập tài khoản để kết nối dịch vụ web Kết nối máy chủ tên miền + máy chủ web + FTP + máy chủ email + máy chủ DB KRW 30,000
Thiết lập tài khoản khác Mỗi hạng mục như thiết lập tên miền, tài khoản email, tạo tệp Zone KRW 5,000

DNS

Nội dung dịch vụ Giá
Cài đặt Bind trên nền IPv4 và cấu hình tệp Zone 5 tên miền, hỗ trợ 1 lần KRW 30,000
Cài đặt Bind sơ cấp/thứ cấp trên nền IPv4 và cấu hình tệp Zone 5 tên miền, hỗ trợ 1 lần KRW 50,000

Khác

Nội dung dịch vụ Giá
Thiết lập liên quan đến Xml Cài đặt Xslt, lib-xml (biên dịch lại Apache, PHP) KRW 40,000
Linh kiện mua từ YourIT Nâng cấp thay đổi/bổ sung/thay thế Miễn phí
Linh kiện mua từ bên ngoài Nâng cấp thay đổi/bổ sung/thay thế KRW 20,000
Cung cấp máy chủ tạm thời Máy chủ thay thế cho dịch vụ khẩn cấp (hỗ trợ 3 ngày, quá hạn tính KRW 10,000/ngày) KRW 30,000
Hạng mục khác Các hạng mục không có trong danh sách trên sẽ được tiến hành sau khi thỏa thuận với kỹ sư phụ trách Thỏa thuận riêng

Hỗ trợ miễn phí

Nội dung dịch vụ Giá
Khởi động lại máy chủ Miễn phí
Kiểm tra trạng thái máy chủ Miễn phí

Cài đặt hệ điều hành Windows

Nội dung dịch vụ Giá
Cài đặt hệ điều hành cơ bản + bản vá bảo mật + MSSQL + service pack Bao gồm sao lưu và khôi phục KRW 100,000
Cài đặt hệ điều hành cơ bản + bản vá bảo mật + MSSQL + service pack Windows 2008/2012/2016/2019 KRW 70,000
Cài đặt hệ điều hành cơ bản + bản vá bảo mật Windows 2008/2012/2016/2019 KRW 50,000

Bảo mật Windows

Nội dung dịch vụ Giá
Cấu hình IPSEC KRW 30,000
Quét công cụ hack (Hacking Tool) Phát hiện và loại bỏ Backdoor (cài đặt lại hệ điều hành nếu không thể loại bỏ) KRW 30,000

DB

Nội dung dịch vụ Giá
Khôi phục dữ liệu sao lưu và di chuyển dữ liệu DB KRW 70,000
Tạo DB + thiết lập sao lưu theo lịch (scheduler) Cơ bản 3 DB (thêm KRW 20,000/DB) KRW 50,000
Cài đặt và cấu hình môi trường Oracle Chỉ áp dụng cho khách hàng có giấy phép (license), khôi phục DB thỏa thuận riêng KRW 100,000

Mail

Nội dung dịch vụ Giá
Cài đặt và cấu hình máy chủ Exchange Chỉ áp dụng cho khách hàng có giấy phép (license) KRW 100,000
Máy chủ email (SMTP + EMWAC) + chặn Spam Relay KRW 50,000

DNS

Nội dung dịch vụ Giá
Cài đặt, cấu hình môi trường DNS và tạo/chỉnh sửa tên miền 5 tên miền, hỗ trợ 1 lần KRW 30,000
Cài đặt DNS sơ cấp/thứ cấp, cấu hình môi trường và tạo/chỉnh sửa tên miền 5 tên miền, hỗ trợ 1 lần KRW 50,000

Thiết lập tài khoản

Nội dung dịch vụ Giá
Thiết lập tài khoản để kết nối dịch vụ web Cấu hình môi trường IIS + SMTP + FTP + MSSQL (dưới 10 tài khoản, 1 lần) KRW 30,000

Active Directory

Nội dung dịch vụ Giá
Cài đặt và cấu hình Active Directory KRW 100,000

Khác

Nội dung dịch vụ Giá
Linh kiện mua từ YourIT Nâng cấp thay đổi/bổ sung/thay thế Miễn phí
Linh kiện mua từ bên ngoài Nâng cấp thay đổi/bổ sung/thay thế KRW 20,000
Khôi phục sự cố do bị hack Kiểm tra máy chủ và khôi phục sự cố (phí thiết lập hệ điều hành và cài đặt bổ sung tính riêng, phí công tác tính riêng) KRW 150,000
Cung cấp máy chủ tạm thời Máy chủ thay thế cho dịch vụ khẩn cấp (hỗ trợ 3 ngày, quá hạn tính KRW 10,000/ngày) KRW 30,000
Hạng mục khác Các hạng mục không có trong danh sách trên sẽ được tiến hành sau khi thỏa thuận với kỹ sư phụ trách Thỏa thuận riêng
Process

Quy trình hỗ trợ

1

Tiếp nhận yêu cầu

Tiếp nhận yêu cầu qua điện thoại/trực tuyến

2

Xác nhận tình hình

Xác định vấn đề và gửi báo giá

3

Thực hiện công việc

Kỹ sư chuyên môn tiến hành công việc

4

Xác nhận hoàn tất

Xác nhận và thông báo kết quả xử lý

Use Cases

Hãy yêu cầu hỗ trợ trong những trường hợp sau

Thiết lập máy chủ mới

Cài đặt hệ điều hành, máy chủ web, DB

Cấu hình bảo mật

Tường lửa, bản vá bảo mật

Xây dựng máy chủ email

Sendmail, Exchange

Ứng phó tấn công hack

Phân tích xâm nhập, khôi phục

Yêu cầu hỗ trợ Tư vấn khẩn cấp

Chúng tôi giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến IT.

Hãy hỏi chúng tôi bất cứ điều gì

Chuyên gia của YourIT sẽ giải đáp thắc mắc của Quý khách một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Trung tâm hỗ trợ khách hàng 02-6953-9082
Liên hệ qua email [email protected]
Giờ làm việc Ngày làm việc 9:00–18:00
FAX 0504-332-6697