Peretasan, ransomware, kebocoran informasi dan lainnya
Saat terjadi insiden keamanan, tim CERT profesional kami
akan menyelidiki dan memulihkannya dengan cepat.
Keterlambatan penanganan awal menyebabkan kerugian meluas dan bukti rusak
Bukti forensik rusak akibat tindakan yang keliru
Serangan yang sama terulang karena penyebabnya tidak teridentifikasi
Tindakan hukum tidak dapat dilakukan karena bukti tidak diamankan
Penanganan insiden yang sistematis oleh tim CERT profesional
Jalur kontak darurat 24 jam, pengerahan ke lokasi atau penanganan jarak jauh dalam 2 jam untuk mencegah kerugian meluas
Identifikasi penyebab secara presisi dan pelacakan penyerang melalui analisis log memori, disk, dan jaringan
Rekayasa balik dan analisis cara kerja malware seperti ransomware, backdoor, dan web shell
Dukungan pembersihan sistem yang terinfeksi, pemulihan data, pemulihan backup, dan pengembalian ke kondisi operasional normal
Laporan resmi yang mencakup kronologi insiden, cakupan kerugian, analisis penyebab, dan langkah pencegahan agar tidak terulang
Penyusunan langkah pencegahan agar tidak terulang, seperti perbaikan kerentanan, penetapan kebijakan keamanan, dan pembangunan sistem pemantauan
Pemulihan cepat dan pencegahan insiden berulang dengan penanganan sistematis 6 tahap
Pengenalan insiden · kontak darurat
Pencegahan meluasnya kerugian
Persiapan forensik digital
Identifikasi penyebab · pelacakan jalur
Normalisasi sistem
Penguatan keamanan · tindak lanjut
Enkripsi file, tuntutan tebusan
Ancaman persisten tingkat lanjut
Data pribadi, rahasia perusahaan
Web shell, defacement, SQL Injection
Pengambilalihan akun, penipuan BEC
Backdoor, trojan
Pilih layanan sesuai skala dan kebutuhan insiden
Penanganan awal dan pencegahan meluasnya kerugian
Identifikasi penyebab dan pencegahan insiden berulang
Kontrak penanganan tahunan
Saat file terenkripsi dan muncul pesan tuntutan tebusan
Ditemukan indikasi kebocoran data sensitif seperti informasi pelanggan atau rahasia perusahaan
Defacement situs web, penyisipan malware, munculnya trafik tidak normal
Pengambilalihan akun, pengiriman email palsu, BEC (penipuan email bisnis)
Kontak darurat 24 jam, penanganan awal dalam 2 jam, tindakan pencegahan meluasnya kerugian
Pengamanan data volatil, pengumpulan log, akuisisi image sistem
Analisis forensik, analisis malware, pelacakan jalur penyusupan, penghitungan cakupan kerugian
Pemulihan sistem, penyerahan laporan investigasi, penyusunan langkah pencegahan insiden berulang
Hal yang paling penting adalah pengamanan bukti. Mohon jangan mematikan atau menginstal ulang sistem; cukup putuskan sambungan jaringan, lalu hubungi pakar. Tindakan yang keliru dapat merusak bukti forensik.
Kami tidak menyarankan pembayaran tebusan. Meskipun sudah membayar, sering kali kunci dekripsi tidak diberikan, dan Anda dapat menjadi sasaran serangan berikutnya. Silakan periksa terlebih dahulu kemungkinan pemulihan melalui analisis pakar.
Tergantung skala dan kompleksitas insiden. Penanganan darurat memerlukan waktu dari hari yang sama hingga beberapa hari, sedangkan investigasi menyeluruh sekitar 1–4 minggu. Kami akan menginformasikan perkiraan jadwal setelah penanganan awal.
Ya, bisa. Laporan investigasi kami dapat digunakan sebagai bukti hukum, dan kami juga membantu menyusun dokumen untuk diserahkan kepada lembaga penyidik. Jika diperlukan, kami juga dapat menghubungkan Anda dengan konsultan hukum.
Tentu saja. Seluruh investigasi dilakukan di bawah perjanjian kerahasiaan (NDA) yang ketat, dan setelah investigasi selesai, semua data dimusnahkan dengan aman atas permintaan pelanggan.
Tim CERT profesional kami siaga 24 jam.
Penanganan yang cepat meminimalkan kerugian.
Penanganan darurat 24 jam tersedia
Para ahli YourIT akan membantu menjawab pertanyaan Anda dengan mudah dan cepat.