Semua masalah operasional server
diselesaikan langsung oleh manajer teknis khusus.
Satu orang bertanggung jawab hingga tuntas, bahkan untuk pertanyaan teknis yang rumit.
Bukan petugas yang berbeda setiap kali, melainkan satu orang yang memahami riwayat Anda dan memberikan dukungan
Manajer khusus segera memahami situasi dan menyelesaikannya dengan cepat
Kami memahami lingkungan pelanggan dan mengusulkan solusi yang optimal
Konsultasi konfigurasi dan optimasi server
Analisis penyebab dan penyelesaian masalah server
Pengaturan dan tuning layanan
Usulan peningkatan performa server
Panduan langkah penguatan keamanan
Panduan perluasan dan upgrade server
Informasi status kontrak dan tagihan
Kontak langsung saat darurat
Manajer khusus 1:1 menyelesaikan semua pertanyaan teknis secara terpadu (one-stop)
Manajer khusus 1:1 memahami riwayat perusahaan Anda dan memberikan dukungan teknis yang disesuaikan
Manajer khusus ditugaskan setelah kontrak Hosting Server selesai, dan email pemberitahuan beserta kontaknya akan dikirimkan.
Ya, Anda dapat menghubungi secara langsung melalui email dan telepon. Kami memberikan respons cepat selama jam kerja.
Ya, jika ada alasan khusus, Anda dapat mengajukan permintaan penggantian manajer.
Termasuk manajer khusus dan seluruh layanan gratis
Para ahli YourIT akan membantu menjawab pertanyaan Anda dengan mudah dan cepat.