HiHost kini memulai babak baru sebagai YourIT! Pelanggan HiHost yang sudah ada dapat menggunakan layanan yang sama di YourIT. HiHost memulai babak baru sebagai platform cloud global.
Lihat pemberitahuan rebranding
Managed ITO - ENTERPRISE

Serahkan seluruh infrastruktur IT Anda
kepada kami

Mulai dari server, jaringan, keamanan, hingga operasional, alihdayakan seluruh infrastruktur IT Anda.
engineer khusus bekerja layaknya departemen IT perusahaan Anda.

Penugasan engineer khusus
Dukungan on-site
SLA khusus
ENTERPRISE
ITO
Harga berdasarkan kesepakatan

Penawaran harga khusus sesuai skala/kebutuhan

Minta penawaran harga
What is ITO?

Apa itu layanan ITO?
Outsourcing IT Operation

ITO (IT Outsourcing) adalah layanan di mana perusahaan mempercayakan seluruh pengoperasian infrastruktur IT-nya kepada penyedia spesialis. Dengan Layanan ITO YourIT, engineer khusus bertanggung jawab penuh mengelola seluruh infrastruktur IT Anda, mulai dari server, jaringan, keamanan, hingga operasional.

Menghemat biaya perekrutan staf IT
Memanfaatkan kemampuan engineer ahli
Fokus pada bisnis inti
ITO Features

Layanan ITO
Paket lengkap

Termasuk seluruh layanan Expert

Semua layanan tingkat Expert sudah termasuk secara standar, ditambah layanan enterprise di bawah ini.

Penugasan engineer khusus

Engineer khusus ditugaskan hanya untuk perusahaan Anda. Engineer memahami bisnis dan lingkungan IT Anda secara mendalam serta menjalankan operasional secara optimal.

ITO

Dukungan teknis di lokasi (on-site)

Kami menyediakan dukungan kunjungan ke lokasi bila diperlukan. Kami juga menangani dengan cepat saat diperlukan pekerjaan fisik.

ITO

Konsultasi desain infrastruktur

Kami menyediakan konsultasi untuk seluruh aspek desain infrastruktur IT, termasuk penerapan sistem baru, perluasan, dan migrasi.

ITO

Pertemuan keamanan berkala

Kami membahas status operasional IT dan arah perbaikan melalui pertemuan berkala bulanan/kuartalan.

ITO

Audit keamanan berkala

Kami memeriksa kerentanan dan menjaga tingkat keamanan melalui audit keamanan berkala.

ITO

Kontrak SLA khusus

Kami merancang dan mengontrakkan SLA khusus yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

ITO

Saluran kontak khusus

Kami mengoperasikan saluran kontak khusus yang terhubung langsung dengan engineer khusus Anda.

ITO

Kapasitas backup khusus

Kami menyediakan kapasitas penyimpanan backup sesuai kebutuhan berdasarkan kesepakatan.

ITO
Service Scope

Cakupan Layanan ITO
Seluruh area infrastruktur IT

Operasional server

  • Pemantauan dan manajemen server
  • Manajemen OS dan middleware
  • Patch dan pembaruan
  • Perencanaan kapasitas dan perluasan

Operasional jaringan

  • Manajemen perangkat jaringan
  • Analisis dan optimasi trafik
  • Manajemen VPN dan koneksi
  • Operasional keamanan jaringan

Operasional keamanan

  • Pengoperasian solusi keamanan
  • Pemantauan dan penanganan keamanan
  • Manajemen kerentanan
  • Dukungan kepatuhan regulasi

Manajemen data

  • Manajemen backup dan pemulihan
  • Migrasi data
  • Manajemen penyimpanan
  • Perencanaan pemulihan bencana (DR)
ITO Process

Layanan ITO
Proses Penerapan

1

Analisis kondisi saat ini

Kami menganalisis lingkungan infrastruktur IT dan status operasional Anda saat ini.

2

Desain layanan

Kami merancang cakupan layanan ITO dan SLA sesuai kebutuhan Anda.

3

Kontrak dan transisi

Setelah kontrak ditandatangani, operasional IT dialihkan secara bertahap.

4

Operasional stabil

Engineer khusus terus mengoperasikan dan meningkatkan infrastruktur IT Anda.

Who is this for?

Layanan ITO
direkomendasikan untuk perusahaan seperti ini

Perusahaan tanpa departemen IT

Perusahaan yang membutuhkan operasional IT profesional tanpa staf IT terpisah

Perusahaan yang tumbuh pesat

Perusahaan yang tumbuh cepat sehingga sering memperluas infrastruktur IT

Perusahaan yang mengoperasikan banyak server

Perusahaan yang mengoperasikan 10 server atau lebih dan membutuhkan manajemen yang sistematis

Perusahaan yang fokus pada bisnis inti

Perusahaan yang ingin mengurangi beban operasional IT dan fokus pada bisnis utamanya

Quick Compare

Perbandingan cepat
dengan tingkat lain

Fitur Utama Security Expert ITO (saat ini)
Biaya bulanan KRW 200,000 KRW 300,000 Harga berdasarkan kesepakatan
Engineer khusus
Dukungan on-site
Konsultasi desain infrastruktur
Audit keamanan berkala
FAQ

Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana biaya layanan ITO ditentukan?

Kami memberikan penawaran harga khusus dengan mempertimbangkan secara menyeluruh jumlah server, cakupan layanan, tingkat SLA, frekuensi dukungan on-site, dan lainnya. Dapatkan penawaran harga yang akurat melalui konsultasi gratis.

Bagaimana engineer khusus ditugaskan?

Setelah kontrak ditandatangani, engineer dengan pengalaman dan keahlian yang sesuai dengan lingkungan IT dan kebutuhan perusahaan Anda akan ditugaskan. Engineer yang bertanggung jawab memahami bisnis dan sistem perusahaan Anda secara mendalam serta menjalankan operasional secara optimal.

Bagaimana proses pengalihan lingkungan IT yang sudah ada?

Proses berjalan dengan urutan analisis kondisi saat ini → penyusunan rencana pengalihan → pengalihan bertahap → masa stabilisasi. Engineer ahli mendukung agar pengalihan dapat dilakukan dengan aman sambil meminimalkan gangguan layanan.

Seberapa sering saya dapat menerima dukungan on-site?

Jumlah dukungan on-site per bulan ditentukan berdasarkan kesepakatan saat kontrak. Selain kunjungan rutin, kunjungan tambahan juga dapat diberikan dalam situasi darurat.

Serahkan infrastruktur IT Anda kepada para ahli

Fokuslah pada bisnis Anda tanpa khawatir soal IT dengan layanan ITO

Pertanyaan penjualan 24 jam Email: [email protected]
Konsultasi Gratis Konsultasi telepon

Kami membantu menjawab semua pertanyaan Anda seputar TI.

Tanyakan Apa Saja

Para ahli YourIT akan membantu menjawab pertanyaan Anda dengan mudah dan cepat.

Pusat Layanan Pelanggan 02-6953-9082
Pertanyaan via Email [email protected]
Jam Operasional Hari kerja 9:00–18:00
FAX 0504-332-6697