Mendapatkan visibilitas logistik dengan membangun sistem pelacakan kargo

Tantangan Sebelum Penerapan

Pengecekan lokasi kargo memakan waktu. Proses pengiriman sulit dilacak. Tidak bisa memberi informasi tanggal tiba yang akurat kepada pelanggan. Waktu terbuang untuk pengecekan satu per satu.

Solusi dari YourIT

Pembangunan sistem pelacakan kargo. Dasbor terpadu status pengiriman. Notifikasi otomatis anomali (keterlambatan). Pengecekan status pengiriman melalui portal pelanggan.

Hasil Penerapan

Waktu pengecekan lokasi kargo 80% lebih singkat. Akurasi prediksi pengiriman meningkat. Klaim pelanggan turun 40%. Waktu respons pertanyaan pelanggan 50% lebih singkat.

- Jeon Young-ho, Wakil Kepala Departemen Tim Operasional, JJ Logistik