Efisiensi operasional dengan membangun sistem reservasi dan manajemen pasien klinik

Tantangan Sebelum Penerapan

Beban kerja berlebih karena bergantung pada reservasi telepon. Data pasien dikelola secara manual. Kerugian akibat no-show reservasi. Sulit mengelola pasien penyakit kronis.

Solusi dari YourIT

Pembangunan sistem reservasi online. Sistem manajemen pasien terintegrasi rekam medis elektronik. Fitur notifikasi dan pengingat reservasi. Pengelolaan riwayat pasien terpadu.

Hasil Penerapan

Telepon terkait reservasi turun 50%. Tingkat no-show turun 30%. Tingkat kunjungan ulang pasien naik 30%. Efisiensi kerja staf membaik.

- Lee Min-jae, Direktur, DD Clinic