Tantangan Sebelum Penerapan
Respons lambat karena beban server sistem reservasi. Sulit memantau ketersediaan kendaraan secara real-time. Terjadi kesalahan reservasi pelanggan. Sistem tidak stabil saat musim puncak.
Solusi dari YourIT
Migrasi sistem reservasi ke cloud. Sistem integrasi ketersediaan kendaraan real-time. Stabilisasi proses reservasi. Pembangunan sistem pemantauan.
Hasil Penerapan
Waktu respons sistem reservasi 50% lebih singkat. Kesalahan reservasi turun 80%. Operasional stabil saat musim puncak. Kepuasan pelanggan meningkat.
- Kim Min-soo, Kepala Tim Pengembangan, T Rent Car
- Kim Min-soo, Kepala Tim Pengembangan, T Rent Car