Basicグレードのすべてのサービスが標準で含まれ、以下のサービスが追加されます。
担当部署が割り当てられ、一貫したサービスを提供します。履歴管理により迅速な対応が可能です。
新規夜間、週末、祝日を問わず、障害発生時にすぐ対応します。
新規100GBの外部ストレージにデータを安全にバックアップします。
新規メール、SMS、KakaoTalkなどご希望のチャネルで障害通知を受け取れます。
新規サーバーの状態、障害履歴、リソース使用状況をまとめた月次レポートを提供します。
新規リモートでサーバーの再起動を代行いたします。
新規24時間の障害対応で夜間/休日のダウンタイムを最小限に抑え、ビジネスの損失を防ぎます。
ネットワーク分離型の外部バックアップにより、ランサムウェアやハードウェア障害の際にもデータを安全に復旧できます。
専任部署の割り当てで一貫したサービスを受け、月次レポートでサーバーの状態を体系的に把握できます。
ランサムウェアやハッキングの脅威が心配なら？
Securityグレードを見る24時間稼働するオンラインショップで、夜間の障害対応が欠かせない場合
安定したサービス運用が必要だが、専任のIT人材がいない場合
顧客データや取引データなど重要なデータを扱い、バックアップが欠かせない場合
サービスの成長に伴い、体系的なサーバー管理が必要になった場合
| 主な機能 | Basic | Operating（現在） | Security |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 無料 | ₩120,000 | ₩200,000 |
| 24時間障害対応 | |||
| 専任部署を配置 | |||
| 外部バックアップ | 100GB | 200GB | |
| セキュリティソリューション |
はい、アップグレードのご依頼から最短1営業日以内にOperatingグレードのすべてのサービスが適用されます。専任部署の割り当てやバックアップ設定などが完了しましたらご案内いたします。
追加のバックアップ容量が必要な場合は、別途料金で拡張できます。または、200GBが標準で提供されるSecurityグレードへアップグレードいただくことも可能です。
障害を検知すると、平均15分以内に一次対応を行います。メール、SMS、KakaoTalkでリアルタイムに状況をご案内いたします。
サーバーリソースの使用状況（CPU、メモリ、ディスク）、トラフィック分析、障害履歴と対応内容、改善の推奨事項が含まれます。PDF形式で毎月提供します。
YourITの専門家が、疑問点をわかりやすく迅速に解決いたします。