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Tech Support

技術サポート サービス
専門家が解決します

Linux、Windowsサーバーのあらゆる技術作業を
専門エンジニアが直接行います。
OSのインストールからセキュリティ、DB、メールまでワンストップでサポート

サーバー再起動は無料
サーバー状態の点検は無料
専門エンジニアによる作業
技術サポート費用
無料 ~
税別(VAT別途)/ 作業の種類により異なる
  • サーバー再起動は無料
  • サーバー状態の点検は無料
  • OSインストール ₩30,000〜
  • セキュリティ設定 ₩20,000〜
サポートを依頼する
Problems

こんな問題でお困りですか?

専門人材の不在

サーバー管理の専門家を採用するにはコスト負担が大きく、必要なときだけサポートがほしい

緊急障害の発生

突然のサーバー障害発生時に、すぐに対応できるエンジニアがいません

複雑な設定作業

OSのインストール、DB設定、メールサーバー構築など、専門知識が必要な作業は困難です

Solution

技術サポートサービスで
専門家のサポートをご利用ください

専門エンジニアによる作業

10年以上の経験を持つサーバー/ネットワーク専門エンジニアが直接作業を行います

リーズナブルな費用

サーバー再起動と状態点検は無料!作業ごとの明確な料金プランでリーズナブルな費用をご提供します

サービス詳細一覧

Linux、WindowsのOSごとに必要なすべての技術作業を体系的にサポートします

Pricing

技術サポートサービス料金表

OSごとの詳細料金をご確認ください(税別・VAT別途)

無料サポート

サービス内容 価格
サーバー再起動 無料
サーバー状態の点検 無料

Linux OSインストール

サービス内容 価格
基本Linux CDインストール APM + セキュリティPatch + 最新Kernel + バックアップ・復旧 ₩100,000
基本Linux CDインストール APM + セキュリティPatch + 最新Kernelを含む ₩70,000
基本Linux CDインストール APM + セキュリティPatchを含む ₩50,000
基本Linux CDインストール APMを含む ₩30,000

Linuxセキュリティ

サービス内容 価格
セキュリティ設定(Iptables) ₩20,000
セキュリティ設定(Portsentry) ₩20,000
セキュリティパッケージのインストールと設定 ファイルパーミッションなどセキュリティのためのパッケージのインストールと設定 ₩30,000

Webサーバー

サービス内容 価格
APM + Zend Optimizer + CGI + GD + FreeType 一部のPHPモジュールを含む ₩30,000
APM + Tomcat + JDK + CGI + GD + FreeType 一部のPHPモジュールを含む ₩70,000

DB

サービス内容 価格
MySQLのインストール、環境設定および復旧 ₩50,000
Oracleのインストールと環境設定 DB復旧は別途協議 ₩100,000

FTP

サービス内容 価格
ProFTP、vsFTPのインストールと環境設定 ₩30,000

Mail

サービス内容 価格
Sendmail + POP3 + IMAP ₩30,000
Sendmail + IMAP ₩30,000
Qmail + vPOP3 + IMAP + MySQL ₩60,000
Qmail + vPOP3 + IMAP ₩50,000

アカウント設定

サービス内容 価格
Webサービス連携のためのアカウント設定 ネームサーバー + Webサーバー + FTP + メールサーバー + DBサーバーの連携 ₩30,000
その他のアカウント設定 ドメイン設定、メールアカウント、Zoneファイル作成など各1件あたり ₩5,000

DNS

サービス内容 価格
IPv4ベースのBindインストールとZoneファイル設定 ドメイン5個、1回サポート ₩30,000
IPv4ベースのプライマリ/セカンダリBindインストールとZoneファイル設定 ドメイン5個、1回サポート ₩50,000

その他

サービス内容 価格
Xml関連の設定 Xslt、lib-xmlのインストール(Apache、PHPの再コンパイル) ₩40,000
YourITで購入した部品 変更/追加/交換アップグレード 無料
外部で購入した部品 変更/追加/交換アップグレード ₩20,000
一時サーバーの提供 緊急サービス用の代替サーバー(3日間サポート、超過時は₩10,000/日) ₩30,000
その他の事項 上記の内訳にない事項は、担当エンジニアと協議のうえ進行 別途ご相談

無料サポート

サービス内容 価格
サーバー再起動 無料
サーバー状態の点検 無料

Windows OSインストール

サービス内容 価格
基本OSインストール + セキュリティパッチ + MSSQL + サービスパック バックアップ・復旧を含む ₩100,000
基本OSインストール + セキュリティパッチ + MSSQL + サービスパック Windows 2008/2012/2016/2019 ₩70,000
基本OSインストール + セキュリティパッチ Windows 2008/2012/2016/2019 ₩50,000

Windowsセキュリティ

サービス内容 価格
IPSEC設定 ₩30,000
Hacking Tool検査 Backdoorの検知と除去(除去できない場合はOS再インストール) ₩30,000

DB

サービス内容 価格
Backup Dataの復旧とDB Dataの移行 ₩70,000
DB作成 + スケジューラーバックアップ設定 基本3個(追加₩20,000/個) ₩50,000
Oracleのインストールと環境設定 ライセンス保有者に限る、DB復旧は別途協議 ₩100,000

Mail

サービス内容 価格
Exchangeサーバーのインストールと設定 ライセンス保有者に限る ₩100,000
Mailサーバー(SMTP + EMWAC)+ Spam Relayの遮断 ₩50,000

DNS

サービス内容 価格
DNSのインストール、環境設定およびDomainの作成/修正 ドメイン5個、1回サポート ₩30,000
DNSプライマリ/セカンダリのインストール、環境設定およびDomainの作成/修正 ドメイン5個、1回サポート ₩50,000

アカウント設定

サービス内容 価格
Webサービス連携のためのアカウント設定 IIS + SMTP + FTP + MSSQLの環境設定(アカウント10個未満、1回) ₩30,000

Active Directory

サービス内容 価格
Active Directoryのインストールと構成 ₩100,000

その他

サービス内容 価格
YourITで購入した部品 変更/追加/交換アップグレード 無料
外部で購入した部品 変更/追加/交換アップグレード ₩20,000
ハッキング障害の復旧 サーバー点検と障害復旧(OS設定および追加インストール費用は別途、出張費は別途) ₩150,000
一時サーバーの提供 緊急サービス用の代替サーバー(3日間サポート、超過時は₩10,000/日) ₩30,000
その他の事項 上記の内訳にない事項は、担当エンジニアと協議のうえ進行 別途ご相談
Process

サポートの流れ

1

依頼の受付

電話/オンラインで依頼を受付

2

状況確認

問題の把握とお見積もりのご案内

3

作業実施

専門エンジニアが作業を実施

4

完了確認

作業結果の確認とご案内

Use Cases

こんなときにご依頼ください

サーバーの新規セットアップ

OS、Webサーバー、DBのインストール

セキュリティ設定

ファイアウォール、セキュリティパッチ

メールサーバー構築

Sendmail, Exchange

ハッキング対応

侵害分析、復旧

サポートのご依頼 緊急相談

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