ความท้าทายก่อนใช้บริการ
แสดงสินค้าที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายจากสินค้า 5,000 รายการได้ยาก อัตราการค้นพบสินค้าต่ำทำให้อัตราการเปลี่ยนเป็นการซื้อหยุดนิ่ง ใช้ประโยชน์จากข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าได้ไม่เต็มที่ ประสิทธิภาพการตลาดลดลง
โซลูชันของ YourIT
สร้างระบบวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า นำฟังก์ชันแนะนำสินค้ามาใช้ ระบบแสดงสินค้าและแจ้งเตือนแบบเฉพาะบุคคล แดชบอร์ดวิเคราะห์ผลการตลาด
ผลลัพธ์ที่ได้รับ
อัตราการค้นพบสินค้าเพิ่มขึ้น 40% อัตราการเปลี่ยนเป็นการซื้อเพิ่มขึ้น 20% ยอดซื้อต่อลูกค้าเพิ่มขึ้น 10% ประสิทธิภาพการตลาดดีขึ้น 30%
- คุณยุน ซอยอน หัวหน้าทีม ทีมวางแผนการตลาด, N Style
- คุณยุน ซอยอน หัวหน้าทีม ทีมวางแผนการตลาด, N Style