ความท้าทายก่อนใช้บริการ
การจัดการห้องพักว่างของ 3 สาขาแยกกันไม่มีประสิทธิภาพ ต้องปรับการจัดสรรห้องพักให้แต่ละ OTA ด้วยมือ การกำหนดราคาในช่วงไฮซีซัน/โลว์ซีซันพึ่งพาประสบการณ์ สูญเสียรายได้จากการไม่มาเข้าพัก (No-show)
โซลูชันของ YourIT
สร้างระบบ PMS (Property Management System) แบบรวมศูนย์บนคลาวด์ กำหนดราคาแบบไดนามิกตามการคาดการณ์ความต้องการด้วย AI ซิงค์ห้องพักว่างแบบเรียลไทม์กับทุกช่องทาง OTA คาดการณ์การไม่มาเข้าพักและปรับการจองเกิน (Overbooking) ให้เหมาะสม
ผลลัพธ์ที่ได้รับ
อัตราการเข้าพักเพิ่มขึ้นจาก 70% เป็น 80% ราคาห้องพักเฉลี่ย (ADR) เพิ่มขึ้น 10% ความสูญเสียจากการไม่มาเข้าพักลดลง 45% ตัดสินใจได้รวดเร็วขึ้นด้วยการวิเคราะห์รวมทุกสาขา
- คุณซน จีฮุน หัวหน้าทีม ทีมปฏิบัติการ, NN Hotel
- คุณซน จีฮุน หัวหน้าทีม ทีมปฏิบัติการ, NN Hotel