สำหรับเหตุขัดข้องที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ
เรารับมือทันทีผ่านสายด่วนฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง
ให้การสนับสนุนทั้งช่วงกลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
วิศวกรจะเข้าดำเนินการทันทีหลังรับเรื่องสายด่วนฉุกเฉิน
รับมือทั้งช่วงกลางคืน เช้ามืด วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการรับมือเหตุขัดข้องฉุกเฉิน
เซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง, เชื่อมต่อไม่ได้
เครือข่ายขาดการเชื่อมต่อ, ความเร็วลดลง
ไม่สามารถเชื่อมต่อฐานข้อมูลได้
ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้
ดิสก์มีข้อผิดพลาด, พื้นที่ไม่เพียงพอ
รับมือการแฮ็กและแรนซัมแวร์อย่างเร่งด่วน
ไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้
รับมือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์อย่างเร่งด่วน
วิศวกรเวรตลอด 24 ชั่วโมงตรวจพบเหตุขัดข้องได้ทันทีและกู้คืนได้อย่างรวดเร็ว
ตรวจพบเหตุขัดข้องของเซิร์ฟเวอร์/เครือข่าย/บริการ
ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าหรือสอบถามทางอีเมล
วิศวกรเวรรับมือทันที
กู้คืนจากระยะไกล/หน้างานเสร็จสิ้น
วิศวกรเวรตลอด 24 ชั่วโมงประจำการอยู่ และดำเนินการตอบสนองเบื้องต้นให้เสร็จสิ้นภายในเวลาเฉลี่ย 30 นาที
กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่ 02-6953-9082 หรืออีเมล [email protected]
จริง วิศวกรเวรประจำการตลอด 24 ชั่วโมง จึงรับมือได้ทันทีแม้ในช่วงกลางคืน
กรณีที่ไม่สามารถกู้คืนจากระยะไกลได้ สามารถสนับสนุนการออกปฏิบัติงานหน้างานที่ IDC ได้
รวมการรับมือเหตุขัดข้องฉุกเฉินและบริการฟรีทั้งหมด
ผู้เชี่ยวชาญของ YourIT พร้อมไขข้อสงสัยของท่านอย่างง่ายดายและรวดเร็ว