สร้างการมองเห็นในห่วงโซ่โลจิสติกส์ด้วยระบบติดตามสินค้า

ความท้าทายก่อนใช้บริการ

การตรวจสอบตำแหน่งสินค้าใช้เวลานาน ติดตามกระบวนการขนส่งได้ยาก ไม่สามารถแจ้งวันที่คาดว่าจะถึงที่แม่นยำให้ลูกค้าได้ เสียเวลาในการตรวจสอบเป็นรายกรณี

โซลูชันของ YourIT

สร้างระบบติดตามสินค้า แดชบอร์ดสถานะการขนส่งแบบรวมศูนย์ แจ้งเตือนความผิดปกติ (ความล่าช้า) อัตโนมัติ ลูกค้าตรวจสอบสถานะการขนส่งได้ผ่านพอร์ทัลลูกค้า

ผลลัพธ์ที่ได้รับ

ลดเวลาตรวจสอบตำแหน่งสินค้าลง 80% ความแม่นยำในการคาดการณ์การจัดส่งเพิ่มขึ้น ข้อร้องเรียนจากลูกค้าลดลง 40% ลดเวลาตอบกลับการสอบถามของลูกค้าลง 50%

- คุณจอน ยองโฮ รองผู้จัดการฝ่าย ทีมปฏิบัติการ, JJ Logistics