วางรากฐานสมาร์ทแฟกทอรีด้วยการปรับเครือข่ายในโรงงานให้ทันสมัย

■ ที่มาของการนำมาใช้

B Tech ประสบปัญหาเครือข่ายที่แยกขาดจากกันระหว่างสำนักงานใหญ่และโรงงานผลิต 3 แห่ง

• แต่ละโรงงานใช้เครือข่ายแยกกัน ทำให้การซิงค์ข้อมูลระหว่างสำนักงานใหญ่กับโรงงานล่าช้า
• คุณภาพการประชุมทางวิดีโอต่ำ ทำให้การประชุมทางไกลติดขัด
• ความเร็วในการเชื่อมต่อ VPN ช้า ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ทำงานทางไกลลดลง
• นโยบายความปลอดภัยของแต่ละโรงงานแตกต่างกัน จึงไม่สามารถตรวจสอบแบบรวมศูนย์ได้
• เมื่อเกิดปัญหา IT ที่โรงงาน ใช้เวลาตอบสนองเฉลี่ยมากกว่า 2 ชั่วโมง

■ โซลูชันของ YourIT

1. วินิจฉัยสถานะเครือข่ายปัจจุบัน (2 สัปดาห์)
- สำรวจหน้างานจริงที่สำนักงานใหญ่และโรงงาน 3 แห่ง
- วิเคราะห์รูปแบบทราฟฟิกเครือข่ายและระบุจุดคอขวด

2. สร้างเครือข่ายแบบรวมศูนย์บนพื้นฐาน SD-WAN (6 สัปดาห์)
- นำโซลูชัน SD-WAN มาใช้
- จัดวงจรสื่อสารแบบสำรองซ้อน (Redundant) ในแต่ละสาขา
- ใช้นโยบายการกำหนดเส้นทางทราฟฟิกตามแอปพลิเคชัน

3. สร้างสภาพแวดล้อมการสื่อสารแบบรวมศูนย์ (3 สัปดาห์)
- ติดตั้งแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันและรวมระบบโทรศัพท์
- สร้างระบบประชุมทางวิดีโอ

4. สร้างระบบเฝ้าระวังความปลอดภัยแบบรวมศูนย์ (3 สัปดาห์)
- สร้างระบบเฝ้าระวังความปลอดภัย
- วางระบบการตรวจสอบระยะไกลและการรับมือเหตุขัดข้อง

■ ผลลัพธ์จากการนำมาใช้

ผลลัพธ์เชิงปริมาณ:
• ความหน่วงของเครือข่ายดีขึ้น 65%
• รองรับการประชุมทางวิดีโอคุณภาพ HD
• ลดเวลาตอบสนองต่อเหตุขัดข้อง IT ลง 70%
• ความเร็วการเชื่อมต่อ VPN เพิ่มขึ้น 3 เท่า

ผลลัพธ์เชิงคุณภาพ:
• ประชุมทางไกลแบบเรียลไทม์ได้
• ความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานที่ทำงานทางไกลเพิ่มขึ้น
• วางระบบแบ่งปันข้อมูลการผลิตแบบเรียลไทม์ระหว่างสำนักงานใหญ่กับโรงงาน

"ก่อนหน้านี้ เมื่อเกิดปัญหาที่โรงงาน เราต้องรอจนกว่าเจ้าหน้าที่ประจำโรงงานจะเข้างาน ตอนนี้สามารถตรวจสอบแบบเรียลไทม์และแก้ไขจากระยะไกลได้จากสำนักงานใหญ่ ทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นครับ"
- คุณอี จองฮุน หัวหน้าทีม ทีม IT, B Tech