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紧急

发生入侵事件? 24小时紧急响应团队随时待命

紧急联系
Incident Response

发生入侵事件时,
由专家为您解决

黑客攻击、勒索软件、信息泄露 等
发生安全事件时,专业CERT团队
将迅速进行调查和恢复。

24小时紧急响应
专业CERT团队
数字取证
<2小时
初步响应
以紧急出动为准
0+
调查数量
累计事件调查
0%
恢复成功率
系统及数据
0+
CERT专家
持证安全专家
Why Incident Response?

入侵事件若独自应对
存在以下风险

错过黄金时间

初步响应延迟导致损失扩大及证据损毁

48小时证据收集黄金时间

证据销毁风险

错误处置导致取证证据损毁

70%证据损毁案例

再次发生的可能性

未查明原因导致相同攻击再次发生

40%再次入侵发生率

法律应对失败

未取得证据导致无法采取法律措施

60%法律应对失败
Services

入侵事件调查服务

由专业CERT团队提供的系统化事件响应

紧急初步响应

运营24小时紧急联络网,2小时内现场出动或远程响应,防止损失扩大

数字取证

通过内存、磁盘、网络日志分析,精确查明原因并追踪攻击者

恶意代码分析

对勒索软件、后门、WebShell等恶意代码进行逆向工程及运行原理分析

系统恢复

支持感染系统清理、数据恢复、备份还原及恢复正常运营状态

调查报告

提供包含事件经过、损失范围、原因分析、防止再次发生对策的正式报告

安全强化咨询

制定漏洞修补、安全策略制定、监控体系构建等防止再次发生的对策

Response Flow

入侵事件响应
体系

通过系统化的6个阶段响应,实现快速恢复并防止再次发生

01

检测及受理

事件识别 · 紧急联络

  • 检测入侵迹象
  • 24小时紧急联络
  • 事件分类及优先级
紧急
02

初步响应

防止损失扩大

  • 网络隔离
  • 拦截恶意进程
  • 账号锁定措施
2小时内
03

证据收集

数字取证准备

  • 易失性数据收集
  • 获取系统镜像
  • 日志文件保存
48小时内
04

分析及调查

查明原因 · 路径追踪

  • 恶意代码分析
  • 入侵路径追踪
  • 损失范围评估
1~2周
05

恢复及清除

系统恢复正常

  • 清除恶意代码
  • 系统恢复
  • 数据恢复
恢复
06

报告及防止再次发生

安全强化 · 事后管理

  • 提交调查报告
  • 漏洞修补
  • 强化监控
完成

可应对的入侵类型

勒索软件

文件加密、索要赎金

APT攻击

高级持续性威胁

信息泄露

个人信息、企业机密

Web黑客攻击

WebShell、篡改、SQL Injection

邮件入侵

账号盗用、BEC诈骗

恶意代码感染

后门、木马

Pricing

入侵事件调查服务

根据事件规模和需求选择服务

紧急响应

初步响应及防止损失扩大

价格请另行咨询
  • 2小时内初步响应
  • 掌握损失现状
  • 紧急拦截措施
  • 证据保全措施
  • 提供简要报告
  • 详细取证分析
  • 恶意代码逆向分析
紧急请求

CARE 服务

年度响应合同

另行协商
  • 年度入侵事件响应
  • 优先紧急出动
  • 无限次事件调查
  • 每季度安全检查
  • 专属CERT经理
  • 提供24/7热线
  • 包含安全培训
报价咨询
Use Cases

以下情况需要本服务

勒索软件感染

文件被加密并显示索要赎金信息时

疑似信息泄露

发现客户信息、企业机密等敏感数据泄露迹象

服务器被黑

网站被篡改、被植入恶意代码、出现异常流量

邮件入侵

账号盗用、发送冒充邮件、BEC(商业邮件诈骗)

Process

入侵事件调查流程

01

受理及初步响应

24小时紧急联络、2小时内初步响应、防止损失扩大措施

02

证据收集

确保易失性数据、收集日志、获取系统镜像

03

分析及调查

取证分析、恶意代码分析、入侵路径追踪、损失范围评估

04

恢复及报告

系统恢复、提交调查报告、制定防止再次发生对策

FAQ

常见问题

发生入侵事件时,首先应该做什么?

最重要的是证据保全。请不要关闭或重装系统,只需断开网络,然后联系专家。错误的处置可能会损毁取证证据。

需要支付勒索软件赎金吗?

我们不建议支付赎金。即使支付了,也经常无法获得解密密钥,而且可能成为再次攻击的目标。建议您先通过专家分析确认恢复的可能性。

调查需要多长时间?

根据事件规模和复杂程度有所不同。紧急响应需要当天至数天,综合调查大约需要1~4周。初步响应后,我们将为您告知预计日程。

调查结果可以用于法律应对吗?

可以。我们的调查报告可作为法律证据使用,也支持编写提交给侦查机关的资料。必要时还可以联系法律咨询。

调查内容会被保密吗?

当然。所有调查均在严格的保密协议(NDA)下进行,调查完成后,如客户提出要求,我们将安全销毁所有数据。

发生入侵事件?
请立即联系我们

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快速响应可将损失降至最低。

可提供24小时紧急响应

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